Liên hệ / Câu hỏi thường gặp

Liên hệ / Câu hỏi thường gặp
Để có thể vui chơi thỏa thích một cách an toàn
Cấm hút thuốc trong hoa viên. (Vui lòng hút thuốc tại địa điểm chỉ định)
Vui lòng không mang các loại xe cộ như xe đạp, v.v...
hay máy bay điều khiển từ xa vào trong hoa viên.
Vui lòng không được chạm vào cây, hoa hoặc mang về nhà.
Không được chơi các trò chơi bóng và chạy bộ.
Không được biểu diễn âm nhạc như chơi nhạc cụ, v.v…
Vui lòng không được vào các khu vực cấm vào như chậu hoa, v.v…
Không được mang thức ăn hay thức uống vào.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm liên quan đến các tai nạn do khách hàng bất cẩn.
Có thể dẫn theo vật nuôi vào hoa viên không?
Thành thật xin lỗi, không thể đem thú cưng vào trong bảo tàng hoặc trong hoa viên.
Tuy nhiên, có thể dẫn theo chó dẫn đường cho người mù,
chó dẫn đường người khiếm thính, chó chăm sóc.
Ngoài ra, thú cưng cũng không thể gửi lại được nên vui lòng lưu ý.
※Có chuẩn bị địa điểm gửi tạm thời có thu phí (phí là 500 yên) trong khoảng thời gian tổ chức Câu chuyện hoa tử đằng. Tuy nhiên, vì số lượng có hạn nên vui lòng hạn chế dẫn theo.
Có cho thuê xe lăn, xe đẩy em bé không?
Có cần phải đặt trước không?
Có cho mượn xe lăn miễn phí để sử dụng bên trong hoa viên.
Tuy nhiên, vì số lượng có hạn nên chỉ ưu tiên cho những người đến trước.
Không có cho thuê xe đẩy em bé.
Có tủ khóa tiền xu không?
Có bên trong căn hộ thương mại (shopping house) trước cổng.
Kích thước và cước phí như sau.
Cỡ lớn - 8 cái: 500 yên (77 cm × 34 cm × 48cm)
Cỡ vừa - 6 cái: 300 yên (50 cm × 34 cm × 42 cm)
Cỡ nhỏ - 16 cái: 300 yên (37 cm × 34 cm × 42 cm)
Vui lòng cho biết thời gian sử dụng và cước phí của bãi đậu xe.
Bãi đậu xe ở cổng phía Tây sẽ mở cửa suốt 24 giờ.
Bãi đậu xe trước mặt là bãi đậu xe dành cho xe buýt du lịch nên có khi đóng cửa.
Vào thời điểm bình thường thì có chuẩn bị sẵn bãi đậu xe miễn phí với sức chứa 300 xe thông thường.
Vào thời điểm bận rộn thì có chuẩn bị sẵn bãi đậu xe miễn phí với sức chứa 6.000 xe thông thường (gồm cả bãi đậu xe tạm thời).
Có thể chụp ảnh cưới không?
Từ tháng 4 ~ trung tuần tháng 6 và tại các nơi tổ chức illumination (chăng đèn) vào buổi tối thì không thể.
Ngoài khoảng thời gian trên thì có thể được nên vui lòng liên hệ bằng điện thoại cho chúng tôi.
Có thể vào hoa viên với trang phục áo cưới hoặc cosplay không?
Vui lòng không mặc trang phục không phù hợp để không gây ảnh hưởng đến cảnh quan và an toàn dạo bộ bên trong hoa viên.
Trường hợp nhận thấy có nguy cơ gây phiền hà cho khách hàng khác, v.v... hay không hợp tác với những yêu cầu từ hoa viên thì có thể chúng tôi sẽ từ chối cho vào hoa viên hoặc mời ra khỏi hoa viên.
Có thể mang máy ảnh, máy quay video vào để chụp ảnh và quay phim không?
Có thể mang theo.
Có thể mang theo cả giá ba chân để chụp ảnh và quay phim nhưng vui lòng không cản trở lối đi.
Ngoài ra, vui lòng gấp lại khi di chuyển giá ba chân.
Khi lỡ làm mất đồ thì sao?
Vui lòng liên lạc đến Văn phòng quản lý bên trong căn hộ thương mại (shopping house).
Có phòng cho con bú không?
Không có phòng cho con bú chuyên dụng, tuy nhiên có phòng riêng nên vui lòng liên hệ cho nhân viên chúng tôi.

PAGE TOP