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お問い合せ・よくある質問

8つの花の季節 SEASON OF FLOWERS

四季折々「花の楽園」 数百株の
花木が8つの季節を美しく彩ります!

Contact Us / Common question

お問い合わせ/よくある質問

新型コロナウィルス等、感染予防対策について
【ご来園のお客様へ】
 
・必ずマスクをご持参の上ご来園下さい。
 ご持参されていない方のご入園はご遠慮頂きます。
 ※必ずマスクの着用をお願いします。
 ※3歳以下の幼児につきましてはご家族の判断でお願いします。

・ご入園されるお客様には、検温および手指消毒をさせて頂きます。
  37.5度以上の発熱が確認された場合は、ご入園をご遠慮いただきます。
 
・3密(密閉、密集、密接)の環境を避ける対策を実施させて頂きます。
 一部、入園・入館の制限や誘導を実施させて頂く場合もございます。
 屋内の商品陳列を減らし、通路幅を広く確保いたします。

・フードエリア以外での飲食はご遠慮いただきます。

・主要施設及びトイレに消毒液を設置しております、どうぞ手指消毒にご利用下さい。

・新型コロナウイルスに関わらず、「咳エチケット」にご協力下さい。

・施設内で万一体調が悪くなった場合には、お近くのスタッフまでお声掛け下さい。

・スタッフも感染予防対策としてマスクの着用、日々の健康管理と確認を徹底しております。


【ご来園前に必ずご確認をお願い致します】

・お客様の安全のため、体調のすぐれない(咳が出る・熱がある)方は、
 入園をお断りする場合がございます。ご来園前に医療機関を受診していただき、
 必ず体調をご確認の上ご来園下さいますようお願い致します。

・以下に該当される方は来園の自粛をお願いします。
 新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合
 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合
 過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、
 地域等への渡航並びに当該在住者との濃厚接触がある場合

 今後も、お客様に安心・安全にお過ごし頂けますよう衛生管理への取り組みを
 行ってまいります。お客様のご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。
安全に楽しくお過ごし頂くために
・園内は禁煙です。(喫煙は指定の喫煙所をご利用下さい)
・自転車や三輪車などの乗り物、ドローンのお持ち込みはご遠慮いただいています。
・植物や花に触れたり、お持ち帰りはご遠慮下さい。
・球技およびジョギングなどの運動はできません。
・楽器の演奏などの音楽行為はできません。
・花壇などの立ち入り禁止区域への立ち入りはご遠慮ください。
・飲食物のお持ち込みはできません。
・お客様ご自身での不注意による事故につきましては責任を負いかねます。

 
ペット同伴で入園できますか?
申し訳ございませんが、ペットは館内および園内へ入ることはできません。
ただし、盲導犬、介助犬、聴導犬の同伴は可能です。
また、ペットのお預かりもできませんので、ご注意ください。

※例年は準備をしておりました有料の臨時預かり所もございません。
 同伴はお控えいただくようお願いいたします。

 
車椅子、ベビーカーの貸し出しはありますか? 予約は必要ですか?
車椅子は園内専用にて無料で貸し出しをしております。
ただし、数に限りがございますので先着順となってしまいます。
ベビーカーの貸し出しはございません。
コインロッカーはありますか?
正面ゲートのショッピングハウス横にございます。
サイズと料金は以下のようになります。
大(8個)・・・500円(77cm×34cm×56cm)
小(16個)・・・300円(37cm×34cm×42cm)


 
駐車場の利用時間と料金を教えてください。
西ゲート前の駐車場は24時間空いております。
正面駐車場は観光バス駐車場として閉鎖させて頂く場合もございます。

通常期は普通車 300台 収容の無料駐車場をご用意しております。
繁忙期は臨時駐車場も含め約6,000台の無料駐車場をご用意しております。
ウエディング写真の撮影はできますか?
4月~6月中旬および、イルミネーション期間の夜の部ではお受けできません。
上記以外の期間でしたらお受けできますので、お電話にてお問合せ下さい。
コスプレやウェディングドレスでの入園はできますか?
コスプレやウェディングドレスでのご入園はお断りしております。
また、園内の景観を損ねる、安全に園内散策をして頂く為にふさわしくない服装はご遠慮頂きます。
他のお客様等のご迷惑となるおそれのある場合や、当園からのお願いに対しご協力いただけなかった場合、入園をお断りすることや、退園していただく場合もございます。
カメラ、ビデオカメラを持ち込んで撮影はできますか?
お持ちいただいても大丈夫です。
ただし、園内でのLIVE配信(生中継)は禁止とさせて頂きます。

三脚もご利用頂いて結構ですが、通路の妨げにならないようご配慮くださいませ。
また、三脚を持って移動される際は足を畳んで下さい。
※混雑する場所においては三脚のご利用をお控えいただく場合もございます。

 
落し物をしてしまったら?
ショッピングハウス内にございます、管理事務所までご連絡下さい。
授乳室はありますか?
専用の授乳室はございませんが、個室がございますので、係員までお尋ね下さい。
藤の育て方を教えてほしい。
剪定の時期などまとめた資料がございます。
藤の花の育て方

 
お土産のおすすめはなんですか?
当園名物の藤まんじゅうとふじのはな物語です。当園にて製造実演販売しております。
その他、古印最中、お漬物、オリジナル雑貨がおすすめです。

おみやげもの

ココファームワインはありますか?
はい、販売しております。
地元足利にあるこころみ学園で、山の斜面を利用してぶどうを栽培し、
ワインのほか、シャーベットや野菜などを作っており、各地にファンが多くいます。
毎年11月には収穫祭などもあり、全国各地よりたくさんの人々が訪れます。
その ココファームワイナリー より、ワインやぶどうジュースなどを販売しております。
報道・マスコミ関係の取材について
お電話(0284-91-4939)にてお問い合わせを頂くか、メールにてご連絡をお願いします。
取材ご希望の方はこちら >> メールにてお申込み

※ご返答に2~3日お時間を頂く場合もございます。
※メールに貴社名、貴団体名、代表者(責任者)氏名、住所、連絡先(携帯可)、
 FAX、E-mail、企画内容、実施希望日、その他連絡事項を明記の上、お送りください。
※取材以外の内容につきましては、お受けできませんのでご了承ください。

 

チラシ・プレスリリース

あしかがフラワーパークは市の経営ですか?
いいえ、民間で経営しております。運営会社について
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詳しくは、あしかがフラワーパーク ( 0284-91-4939 ) まで、お問い合わせ下さい。

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